Staat de methode die jij gebruikt niet in de keuzelijst in stap 5 van de inrichting van Momento en wil je weten wat je nu kunt doen, loop dan onderstaande stappen door.
Staat de door jou gezochte methode bij jou in Basispoort?
Zo nee: dan heeft jouw school geen licentie voor die methode. Weet je zeker dat jouw school WEL een licentie heeft, maar is deze niet zichtbaar in Basispoort, informeer dan bij de methode-uitgever waarom jouw licentie niet zichtbaar is in Basispoort.
Zo ja: ga naar de volgende pagina: https://momento4079.zendesk.com/hc/nl/articles/6959137608349-Welke-methoden-zitten-in-Momento-en-welke-niet- Kijk hier of wij de content van deze methode hebben opgenomen in Momento. Staat de door jouw gebruikte methode niet in de lijst van methoden in Momento, dien dan een verzoek in bij Momento om de betreffende methode toe te voegen? Soms moet je dit verzoek richten aan de uitgever van de methode die je mist. Die kun je vragen om de methode-informatie aan te leveren bij Momento.
Als de door jou gezochte methode zichtbaar is in Basispoort en hij staat ook op de lijst van beschikbare methoden in Momento, maar je kunt ondanks alles deze methode niet selecteren bij stap 5 van de onboarding, neem dan contact met ons op. Hoe dat kan, lees je hier: https://momento4079.zendesk.com/hc/nl/articles/7963881890461-Hoe-kom-ik-in-contact-met-Momento.